Nous nous engageons a ce que nos clients soient pleinement satisfaits de leur achat Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit voici es conditions :

Vérification de la commande a la livraison, dès la réception de votre veuillez vérifier les produits immédiatement en présence du livreur si vous constatez que le produit est endommage ou ne correspond pas a votre commande . vous avez le droit de le retourner immédiatement.

Retour ou échange, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous avez vérifier la commande en présence du livreur vous pouvez demander un retour ou un échange le retour doit être effectue dans les 24h suivant la livraison.

Conditions de retour, les articles doivent être dans leur état d'origine , non utilisés, non ouverts, et avec l'emballage intact.

frais de retour, si le retour ou l'échange est effectue en raison d'un problème lie a la commande les frais de retour seront a notre charge en revanche si vous décidez de retourner un produit sans raison particulière les frais de retour seront a votre charge.

retour avec le livreur, si le produit ne vous convient pas et que vous souhaitez le retourner il est important de contacter le livreur lors de la livraison pour organiser le retour en même temps que la livraison dans ce cas le livreur prendra en charge le retour et vous serez remboursé une fois que nous aurons reçu les articles retournés.

Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience d'achat soit agréable et sans soucis  n'hésitez pas a nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.